苏州瑞云智服信息科技有限公司

苏州瑞云智服信息科技有限公司是中国领先的服务数字化和CRM领域解决方案提供商；深耕售后服务/现场服务领域10多年，拥有国内售后服务领域较多的大型客户案例，如飞利浦、博西家电、Keep、宝马格、四季沐歌、天正电气、南京普爱等。旗下产品有“瑞云服务云”。 瑞云服务云是面向售后服务、现场服务管理的 SaaS 应用，是基于10多年、200多家行业龙头企业的应用实践研发的的全渠道智能化服务管理平台，核心模块包含在线客服、现场服务、配件管理、费用结算、设备全生命周期管理、服务营销等，并借助 AI 、IoT、AR技术实现智能化服务、预测性服务，助力企业服务数字化转型，提升服务效率、客户体验和客户价值。